Développement application web & plateforme métier
Synertic conçoit des applications web et plateformes métiers sur mesure : Front Office, Back Office, Backend, API, sécurité, performance, scalabilité et intégration SI.
Bien plus qu'un site web
Une application web peut devenir le cœur d'un processus métier, d'un service client ou d'un système d'information.
Synertic conçoit des applications web, plateformes métiers et portails numériques capables de gérer des processus complexes, de grands volumes de données ou d'utilisateurs, et de s'intégrer aux systèmes d'information existants.
Notre expertise porte particulièrement sur les projets pour lesquels la complexité, la performance, la fiabilité, la sécurité, l'ergonomie ou la montée en charge constituent de véritables enjeux.
Une plateforme web moderne repose généralement sur plusieurs couches complémentaires :
- Front Office : l'interface utilisée par vos clients, collaborateurs, partenaires ou utilisateurs externes.
- Back Office : l'espace permettant de gérer et d'administrer la plateforme.
- Backend : le moteur technique de l'application. Il en assure globalement le fonctionnement. C'est souvent dans cette partie invisible pour l'utilisateur que se situe une grande partie de la complexité d'un projet.
- Données et connecteurs : les liens vers les sources de données externes.
Des applications conçues autour de vos métiers
Nous intervenons lorsque les logiciels ou solutions standards ne répondent pas suffisamment au besoin, ou lorsque l'organisation souhaite créer un service réellement différenciant.
Les applications peuvent par exemple prendre la forme de : portail client, extranet, plateforme métier, outil de pilotage, solution collaborative, gestion documentaire, interface de collecte de données, plateforme événementielle, outil de planification, système de réservation ou encore application d'aide à la décision.
L'objectif reste le même : transformer un processus complexe en une expérience simple pour l'utilisateur.
Une UX qui ne sacrifie pas la puissance fonctionnelle
Une application métier peut être extrêmement sophistiquée dans son fonctionnement interne. Elle ne doit pas pour autant être compliquée à utiliser.
Nous associons donc conception fonctionnelle, ergonomie et développement afin de réduire le nombre d'actions, hiérarchiser l'information et proposer des interfaces cohérentes avec les usages réels.
L'expérience utilisateur n'est pas simplement esthétique. Elle participe directement à l'efficacité de l'application.
Des architectures conçues pour la performance et la sécurité
Certaines plateformes doivent absorber de fortes variations de charge ou traiter un volume important de requêtes et de données. Dans ces situations, chaque couche de la solution doit être pensée en conséquence : architecture applicative, gestion des données, optimisation des requêtes, mécanismes de cache, services Backend, API, infrastructures et supervision.
Nous intégrons la scalabilité dès la conception afin que la plateforme puisse évoluer avec son utilisation.
Plus une application devient importante dans les processus de l'entreprise, plus son indisponibilité ou sa compromission représente un risque. Nous intégrons donc les exigences de sécurité dans l'architecture.
Synertic possède une culture forte de la sécurité des systèmes d'information et de la sécurisation applicative, via une approche « Security by Design » : la sécurité est appréhendée comme une fonctionnalité de la solution.
Voir notre expertise technologiqueConnecter plutôt que reconstruire
Les organisations utilisent déjà de nombreux logiciels. Une nouvelle application doit donc pouvoir s'insérer dans cet environnement. Nous concevons des API et des connecteurs permettant d'intégrer les applications à différents systèmes autorisant l'interconnexion : ERP, CRM, bases de données, services Cloud, annuaires d'entreprise, logiciels métiers et applications partenaires.
Cette culture de l'interconnexion prolonge directement l'expérience historique de Synertic dans les applications connectées aux systèmes d'information.
Le Web rencontre désormais l'intelligence artificielle
Les applications web deviennent également le point d'accès privilégié aux nouveaux services d'intelligence artificielle. Un assistant IA peut par exemple être intégré à un portail pour rechercher une information, interroger une documentation, synthétiser des données, aider l'utilisateur, alimenter un processus ou déclencher une action.
Grâce aux API et aux connecteurs, l'intelligence artificielle peut ainsi devenir une composante directement intégrée aux applications et aux processus de l'organisation.
Parlons de votre projet
Une idée, un besoin, une ambition ? Construisons ensemble la solution qui fera la différence
Nous contacterQuestions fréquentes
Quelle différence entre un site web et une application web ?
Un site web est principalement destiné à présenter et diffuser des contenus.
Une application web permet généralement aux utilisateurs de réaliser des opérations plus complexes : gérer des données, suivre des processus, collaborer, administrer des contenus, effectuer des traitements ou interagir avec le système d'information.
Synertic intervient principalement sur des applications web et plateformes métiers à forte composante fonctionnelle ou technique.
Quels types d'applications web Synertic développe-t-elle ?
Nous pouvons notamment réaliser :
- des portails clients
- des extranets
- des applications métiers
- des plateformes de services
- des outils de pilotage
- des espaces collaborateurs
- des Front Office
- des Back Office
- des Backend et API
Chaque architecture est adaptée aux usages, à la volumétrie et aux contraintes du projet.
Synertic peut-elle réaliser le Front Office, le Back Office et le Backend d'une application ?
Oui.
Nous pouvons prendre en charge l'ensemble de la chaîne applicative :
- Front Office pour les utilisateurs
- Back Office pour l'administration et les métiers
- Backend pour les traitements, les données, les règles métiers et les échanges avec les autres systèmes.
Cette maîtrise globale facilite la cohérence, la sécurité et l'optimisation de la solution.
Pouvez-vous gérer des applications avec beaucoup d'utilisateurs ou de fortes pointes de charge ?
Oui.
Lorsque la volumétrie ou les pics de fréquentation constituent un enjeu, l'architecture est conçue dès l'origine en fonction des contraintes de performance, de disponibilité et de scalabilité.
Cela concerne notamment l'architecture Backend, les accès aux données, les mécanismes de cache, les API et l'infrastructure.
Pouvez-vous connecter une application web à notre ERP ou notre CRM ?
Oui.
L'intégration aux systèmes existants fait partie intégrante de notre approche, dès lors que ces systèmes proposent une capacité d'interopérabilité.
Nous pouvons concevoir des API et connecteurs pour permettre à une application de communiquer avec un ERP, un CRM, un annuaire, une base de données, un logiciel métier ou un service tiers.